Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de bigotaxo.mx es:

Razón social: Javier Roberto Villarreal Rodriguez
Domicilio: Chihuahua, Chihuahua
Correo electrónico: j.r.villarreal@icloud.com
Teléfono: +52 614 221 4810

Esta Política de Privacidad se elabora en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

2. Datos personales que recabamos

Para procesar tu compra, enviar tu pedido y brindarte atención, podemos solicitar:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Teléfono
• Dirección de envío (calle, número, colonia, ciudad, estado, código postal)
• Información de pago gestionada por proveedores autorizados (Bigo Taxo no almacena los datos completos de tarjetas)

También recabamos datos de navegación de forma automática mediante cookies y tecnologías similares, como tu dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y páginas visitadas. Esto nos ayuda a mejorar la experiencia y medir el rendimiento de nuestros anuncios (ver sección de Cookies y Meta Pixel).

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias:

• Procesar, confirmar y enviar tus pedidos.
• Contactarte por dudas, cambios o incidencias con tu compra.
• Cumplir con obligaciones fiscales, contables y legales.

Finalidades secundarias:

• Enviarte promociones, novedades y contenido de Bigo Taxo.
• Medir y optimizar el rendimiento de campañas publicitarias (Meta Pixel y herramientas de analítica).

Puedes negarte a las finalidades secundarias en cualquier momento enviando un correo a j.r.villarreal@icloud.com.

4. Transferencia de datos

Para operar la tienda, podemos compartir tus datos con proveedores de servicios autorizados bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad, tales como:

• Proveedores de pago (Shopify Payments, Stripe, etc.)
• Proveedores de producción y envío (Printful y paqueterías autorizadas)
• Plataformas de publicidad y analítica (Meta, Google Analytics)
• Autoridades competentes cuando la ley lo requiera

5. Cookies y Meta Pixel

Usamos cookies y tecnologías de rastreo para mejorar tu experiencia, recordar tu carrito y medir el resultado de nuestras campañas publicitarias. En particular, el Meta Pixel nos permite entender qué acciones realizas en el sitio (visitas, añadir al carrito, compras) después de interactuar con nuestros anuncios en Instagram o Facebook.

Puedes administrar tus preferencias de cookies desde tu navegador. Para conocer más sobre las opciones de Meta, visita la configuración de anuncios de tu cuenta de Facebook/Instagram.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al uso de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, envía una solicitud al correo j.r.villarreal@icloud.com incluyendo tu nombre, el derecho que deseas ejercer y una copia de tu identificación oficial.

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro; por favor, no compartas credenciales de acceso con terceros.

8. Cambios a esta política

Bigo Taxo puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios relevantes se publicarán en esta página y, cuando sea necesario, te notificaremos por correo electrónico.

9. Contacto

Para cualquier duda sobre privacidad o datos personales, escríbenos a j.r.villarreal@icloud.com.